เจ้าของร้าน หน้าตั้งค่ากติกา
เจ้าของร้านกำหนดชื่อ อัตรา %, รอดำเนินการ days, ถอนขั้นต่ำ/สูงสุด และเงื่อนไข
คู่มือ 07เริ่มใช้งานแบบจำกัด
Cashback และการถอนเงินจริง
Cashback
ร้านตั้งอัตราและระยะรอ พนักงาน ให้ เงินคืน จากยอดจริง สมาชิก ขอถอน เจ้าของร้าน อนุมัติ ผู้ดูแลโอนภายนอก แล้วบันทึกหลักฐานก่อนลงรายการ paid
ภาพรวมการทำงาน
- 1Earn เป็น รอดำเนินการ
- 2ย้ายเป็น ถอนได้
- 3ขอถอนและกันยอด
- 4โอนภายนอก + หลักฐาน
ทำอะไรได้บ้าง
ฟังก์ชันทั้งหมดในขอบเขตปัจจุบัน
พนักงานบันทึกรายการ
พนักงานเลือก สมาชิก ใส่ยอดชำระจริงและเลขใบเสร็จ พร้อม ตัวอย่างก่อนบันทึก เงินคืน
3 ยอดแยกชัด
สมาชิก / เจ้าของร้านรอดำเนินการ, ถอนได้ และ ยอดกันไว้ เป็น projection จาก เงินคืน ประวัติรายการ
สมาชิกขอถอน
สมาชิกขอถอนตาม min/max พร้อมช่องทางรับเงินแบบปกปิด
เจ้าของร้านอนุมัติ
เจ้าของร้านอนุมัติหรือปฏิเสธพร้อมเหตุผล การปฏิเสธคืน ยอดกันไว้ เป็น ถอนได้
ตรวจหลักฐานก่อนบันทึก
เจ้าของร้านต้องโอนภายนอกและใส่เลขอ้างอิงก่อนระบบ debit ยอดกันไว้ และตั้ง paid
Reports + Ledger
เจ้าของร้าน / ผู้จัดการเจ้าของร้าน/ผู้จัดการ ดู ยอดคงค้างที่ร้านต้องดูแล คิวถอน รายการย้อนกลับ และ drill-down รายการ
ทำตามทีละขั้น
ขั้นตอนใช้งานจริง
- 1เปิดหน้า →
เผยแพร่กติกา
เจ้าของร้านกำหนด % ระยะรอ ยอดถอนและข้อความที่ สมาชิก เห็น
- 2
ให้ เงินคืน จากยอดจริง
พนักงานพนักงาน ใส่ สมาชิก ยอดที่เข้าเงื่อนไข และเลขใบเสร็จ
- 3
รอเป็น ถอนได้
ระบบยอดอยู่ รอดำเนินการ ตามจำนวนวันในกติกาแล้วระบบจึง release
- 4เปิดหน้า →
สมาชิก ส่งคำขอถอน
สมาชิกระบุจำนวนและปลายทางแบบปกปิด เช่น PromptPay •••• 0001
- 5
เจ้าของร้าน ตัดสินใจ
เจ้าของร้านตรวจยอดและเหตุผลก่อนอนุมัติหรือปฏิเสธ
- 6
โอนภายนอกและลงหลักฐาน
เจ้าของร้านเมื่อโอนเงินจริงแล้ว ใส่ external reference และกดยืนยันว่าโอนแล้ว
ตัวอย่างนำไปใช้
ตัวอย่างการใช้ในหลายธุรกิจ
01ร้านอาหาร
คืน 2% หลังพ้นช่วงคืนสินค้า
ร้านต้องการให้เงินคืนแต่ไม่อยากให้ถอนได้ทันที
- ตั้งค่าอย่างไร
- 2%, รอดำเนินการ 7 วัน, ถอนขั้นต่ำ ฿100, ไม่มีเพดาน
- ตัวอย่างการทำงาน
- ยอด ฿1,000 ได้ ฿20 รอดำเนินการ; เมื่อ ถอนได้ สะสมครบ ฿100 จึงขอถอนได้
- ผลที่ร้านได้
- ควบคุม cashflow และลดการถอนรายการที่อาจต้อง รายการย้อนกลับ
02สปา
คืน 5% สำหรับแพ็กเกจที่ร่วมรายการ
ยอดต่อบิลสูงและต้องการ reward ที่เห็นเป็นเงินจริง
- ตั้งค่าอย่างไร
- 5%, รอดำเนินการ 14 วัน, ถอนขั้นต่ำ ฿300, สูงสุด ฿5,000 ต่อคำขอ
- ตัวอย่างการทำงาน
- แพ็กเกจ ฿4,000 ได้ ฿200 โดย พนักงาน ใส่เฉพาะยอด เข้าเกณฑ์
- ผลที่ร้านได้
- ร้านควบคุมเพดานถอนและเห็น ยอดคงค้างที่ร้านต้องดูแล ก่อนโอน
03โรงแรม Limited Launch
รายคน การถอน พร้อมหลักฐาน
ยังไม่เชื่อม payment provider สำหรับ การถอน
- ตั้งค่าอย่างไร
- เจ้าของร้าน คนเดียวมีสิทธิ์อนุมัติและบันทึกเลขอ้างอิง ผู้ดูแลโอนผ่านธนาคารภายนอก
- ตัวอย่างการทำงาน
- คำขอ ฿800 เปลี่ยน รอดำเนินการ → approved → paid หลังใส่ BANK-TEST-1042
- ผลที่ร้านได้
- ระบบไม่อ้างว่าโอนแล้วจนกว่าจะมีหลักฐานอ้างอิง
แนวทางเริ่มต้น
คำแนะนำสำหรับเจ้าของร้าน
- เริ่มด้วยอัตรา 1–3% และถอนขั้นต่ำที่ไม่สร้างงานโอนถี่เกินไป
- ใช้ รอดำเนินการ period ให้สัมพันธ์กับนโยบายคืน/ยกเลิกของร้าน
- กำหนด เจ้าของร้าน และผู้โอนเงินจริงให้ชัดเจนใน SOP
อย่าพลาด
ข้อควรระวัง
- เงินคืน แยกจาก แต้ม และ เครดิตบริการ
- ระบบไม่โอนเงินจริงอัตโนมัติ
- ห้ามใส่เลขบัญชีเต็มในระบบ
- ผู้จัดการ ดูรายงานได้แต่อนุมัติหรือยืนยันจ่ายไม่ได้
ก่อนถือว่าใช้งานได้
รายการตรวจสอบด้วยตัวเอง
- ยอดคำนวณจาก เข้าเกณฑ์ amount ถูกต้อง
- เลขใบเสร็จไม่ซ้ำ
- ปลายทางรับเงินถูกปกปิด
- สถานะ paid มี external reference