Refund & Cancellation

การคืนเงินและการยกเลิก

มีผลใช้บังคับ: 25 กรกฎาคม 2569

ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่คืนเงิน

Kira Connect ใช้นโยบายไม่คืนเงินสำหรับค่าบริการ Subscription ที่ชำระแล้ว เจ้าของร้านสามารถยกเลิกเพื่อหยุดการต่ออายุ โดยบริการยังใช้งานได้จนสิ้นรอบที่ชำระไว้ เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดเป็นอย่างอื่น

ช่วงทดลองใช้ฟรี

Trial 10 วันไม่มีการตัดเงินจริง หากไม่มีวิธีชำระเงิน Subscription จะยกเลิกเมื่อ Trial สิ้นสุด เจ้าของร้านควรตรวจวันสิ้นสุดและสถานะยกเลิกในหน้า Billing

ยอดซ้ำหรือยอดผิดปกติ

หากเห็นยอดซ้ำ ยอดไม่ตรงกับจำนวน Property หรือรายการที่ไม่ได้อนุมัติ โปรดอย่าสร้าง Checkout ซ้ำ ส่งรายละเอียดวันที่ จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงที่ไม่ใช่ข้อมูลบัตรเต็มมาที่ krisda@kiraluxproperty.com เพื่อให้เราตรวจสอบและแก้ไขตามข้อเท็จจริงและกฎหมาย

การลดจำนวน Property

Property ต้องพักใช้งานผ่าน lifecycle ที่มี audit ก่อนลดจำนวนที่คิดค่าบริการ การลดจำนวนไม่สร้าง proration charge และไม่ลบข้อมูลหรือประวัติเดิม

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน เงื่อนไขบริการ