ตั้งชื่อบัตร
เจ้าของร้านตั้งชื่อที่สมาชิกเข้าใจ เช่น Coffee 6 Cups หรือ Car Wash Pass
คู่มือ 03พร้อมใช้
บัตรสะสมแสตมป์
Stamp Card
เจ้าของร้าน กำหนดจำนวนดวงและรางวัล พนักงาน ประทับจากรายการจริง สมาชิกเห็นความคืบหน้าและจำนวนรางวัลที่พร้อมใช้
ภาพรวมการทำงาน
- 1ตั้งจำนวนดวง
- 2เลือกสมาชิก
- 3ประทับพร้อมอ้างอิง
- 4เห็นรางวัล
ทำอะไรได้บ้าง
ฟังก์ชันทั้งหมดในขอบเขตปัจจุบัน
กำหนดจำนวนและรางวัล
เจ้าของร้านระบุครบกี่ดวงได้อะไร พร้อม ตัวอย่างก่อนบันทึก ก่อนเผยแพร่
ประทับหลายดวง
พนักงานพนักงาน เลือกจำนวนแสตมป์จาก รายการ ที่เข้าเงื่อนไข
ป้องกันรายการซ้ำ
ระบบเลขอ้างอิงเดิมไม่เพิ่มแสตมป์ซ้ำ
คำนวณรางวัลอัตโนมัติ
ระบบเมื่อครบ เกณฑ์ ระบบเพิ่มจำนวนรางวัลที่พร้อมใช้และเริ่มรอบใหม่
ภาพรวมสำหรับเจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน / ผู้จัดการดูจำนวนบัตร แสตมป์รวม รางวัลที่เกิดขึ้น และรายการล่าสุด
ทำตามทีละขั้น
ขั้นตอนใช้งานจริง
- 1เปิดหน้า →
เปิด บัตรแสตมป์
เจ้าของร้านตรวจ entitlement และเปิดใช้สำหรับ ร้านหรือสาขา
- 2เปิดหน้า →
ตั้งกติกาบัตร
เจ้าของร้านกำหนดชื่อ จำนวนดวง และชื่อรางวัล แล้วเผยแพร่ ฉบับ
- 3เปิดหน้า →
ค้นหาสมาชิก
พนักงานเลือก ร้านหรือสาขา และสมาชิกให้ตรงกับผู้รับบริการ
- 4
ใส่จำนวนและเลขอ้างอิง
พนักงานตรวจ ตัวอย่างก่อนบันทึก จำนวนดวงก่อนกดยืนยัน
- 5เปิดหน้า →
สมาชิกดูความคืบหน้า
สมาชิกPassbook แสดงดวงในรอบนี้ สะสมทั้งหมด และรางวัลพร้อมใช้
ตัวอย่างนำไปใช้
ตัวอย่างการใช้ในหลายธุรกิจ
01คาเฟ่
ซื้อครบ 6 แก้วรับฟรี 1 แก้ว
ราคาใกล้เคียงกันและผู้ใช้บริการกลับมาบ่อย
- ตั้งค่าอย่างไร
- ตั้ง 6 ดวง = เครื่องดื่มมาตรฐานฟรี 1 แก้ว
- ตัวอย่างการทำงาน
- ซื้อ 2 แก้วในบิลเดียว พนักงาน ประทับ 2 ดวงและใส่เลขใบเสร็จเดียว
- ผลที่ร้านได้
- สมาชิกเข้าใจความคืบหน้าได้เร็วกว่าแต้มตามมูลค่า
02ร้านล้างรถ
ครบ 5 ครั้งรับอัปเกรดบริการ
บริการหลักนับเป็นครั้งและมูลค่าใกล้กัน
- ตั้งค่าอย่างไร
- ตั้ง 5 ดวง = เคลือบเงาฟรี โดยระบุบริการที่เข้าเงื่อนไขให้ชัด
- ตัวอย่างการทำงาน
- เฉพาะแพ็กเกจล้างมาตรฐานขึ้นไปจึงได้ 1 ดวง
- ผลที่ร้านได้
- ร้านกระตุ้น repeat visit โดยควบคุมต้นทุนรางวัลได้
03ร้านเสริมสวย
แสตมป์ตามบริการที่เลือก
บางบริการราคาต่ำมากและไม่ควรได้แสตมป์
- ตั้งค่าอย่างไร
- กำหนดในคู่มือ พนักงาน ว่าบริการตัดหรือทำสีเท่านั้นที่ได้รับดวง
- ตัวอย่างการทำงาน
- ซื้อสินค้าหน้าร้านอย่างเดียวไม่ประทับ แม้มีใบเสร็จ
- ผลที่ร้านได้
- ใช้กติกาเรียบง่ายโดยไม่แจกเกินเป้าหมาย
แนวทางเริ่มต้น
คำแนะนำสำหรับเจ้าของร้าน
- ใช้แสตมป์เมื่อหน่วยบริการนับเป็นครั้งได้ชัดเจน
- ตั้ง เกณฑ์ 5–10 ครั้งเพื่อให้เป้าหมายไม่ไกลเกินไป
- เขียนรายการบริการที่ได้แสตมป์ไว้ใน SOP หน้าร้าน
อย่าพลาด
ข้อควรระวัง
- อย่าใช้ Stamp แทน แต้ม หากราคาบริการแตกต่างกันมาก
- อย่าประทับโดยไม่มี source reference
- รางวัลที่เกิดแล้วต้องมีประวัติและไม่ควรแก้ยอดตรง ๆ
ก่อนถือว่าใช้งานได้
รายการตรวจสอบด้วยตัวเอง
- บัตรและ ร้านหรือสาขา ถูกต้อง
- จำนวนดวงตรงกับ รายการ
- เลขอ้างอิงไม่ซ้ำ
- สมาชิกเห็น progress และรางวัลใหม่