คู่มือ 01พร้อมใช้

สมาชิกและบัตรดิจิทัล

Member

สมาชิกสมัครจากลิงก์หรือ QR ของร้าน ได้ สมาชิก ID บัตรดิจิทัล และ Passbook สำหรับดูแต้ม แสตมป์ สิทธิ์ คูปอง และประวัติ

เปิดรายชื่อสมาชิก

ภาพรวมการทำงาน

  1. 1เปิดลิงก์ร้าน
  2. 2สมัครหรือเข้าสู่ระบบ
  3. 3ได้ สมาชิก ID
  4. 4ดู Passbook

ทำอะไรได้บ้าง

ฟังก์ชันทั้งหมดในขอบเขตปัจจุบัน

01

ลิงก์สมัครแยกตาม ร้านหรือสาขา

เจ้าของร้าน

ระบบสร้าง URL และ QR ประจำร้าน ไม่ใช้ลิงก์เดียวแทนทุก ร้านหรือสาขา

02

รายชื่อและการค้นหา

เจ้าของร้าน / พนักงาน

ค้นหาด้วยชื่อ สมาชิก ID หรือข้อมูลที่ระบบอนุญาตตามบทบาท

03

บัตรสมาชิกดิจิทัล

สมาชิก

แสดงชื่อ สมาชิก ID ระดับสมาชิกและ ร้านหรือสาขา บนมือถือ

04

QR ระยะสั้น

สมาชิก

สมาชิกสร้าง QR สำหรับให้ พนักงาน ระบุตัวตน โดย QR ไม่บรรจุข้อมูลสมาชิกดิบ

05

Passbook รวมสิทธิ์

สมาชิก

ดู แต้ม, Stamp, สมาชิกship, คูปอง, รางวัล, เงินคืน, ระบบแนะนำร้าน และประวัติในบัญชีตนเอง

06

รองรับหลายบัตร

สมาชิก

เมื่อบัญชีเดียวเชื่อมหลาย สมาชิกship สมาชิกเลือกบัตรที่ต้องการดูได้

ทำตามทีละขั้น

ขั้นตอนใช้งานจริง

  1. 1

    เปิดช่องทางสมัครของร้าน

    เจ้าของร้าน

    เจ้าของร้าน ไปที่ร้านและสาขา แล้วคัดลอกลิงก์หรือ QR เฉพาะ ร้านหรือสาขา

    เปิดหน้า →
  2. 2

    นำช่องทางสมัครไปใช้

    เจ้าของร้าน

    วาง QR ที่เคาน์เตอร์ โต๊ะ ใบเสร็จ เว็บไซต์ หรือ Rich Menu ของ LINE OA

  3. 3

    สมาชิกสมัครด้วยตัวเอง

    สมาชิก

    เปิดลิงก์ ยืนยันข้อมูลที่จำเป็น และสร้างความสัมพันธ์กับร้าน

    เปิดหน้า →
  4. 4

    เปิด Passbook

    สมาชิก

    สมาชิกเข้าสู่ระบบเพื่อดูบัตร ยอด สิทธิ์ ประวัติ และ QR ของตนเอง

    เปิดหน้า →
  5. 5

    พนักงาน ตรวจตัวตนก่อนทำรายการ

    พนักงาน

    ค้นหาหรือสแกน แล้วตรวจชื่อ สมาชิก ID และ ร้านหรือสาขา ให้ถูกต้อง

ตัวอย่างนำไปใช้

ตัวอย่างการใช้ในหลายธุรกิจ

01

สมัครจาก QR บนใบเสร็จ

ร้านต้องการเก็บสมาชิกหลังชำระเงินโดยไม่ทำให้คิวช้า

ร้านอาหาร
ตั้งค่าอย่างไร
พิมพ์ QR สมัครของ ร้านหรือสาขา ลงท้ายใบเสร็จพร้อมข้อความ “สมัครเพื่อรับสิทธิ์ครั้งถัดไป”
ตัวอย่างการทำงาน
ผู้ใช้บริการสแกน สมัครเอง และเปิด Passbook ก่อนออกจากร้าน
ผลที่ร้านได้
ได้ สมาชิก ID ที่ผูกกับร้านโดยไม่ให้ พนักงาน จดข้อมูลลงกระดาษ
02

สมัครตอนเช็กอินแบบไม่บังคับโหลดแอป

แขกต้องการดูสิทธิ์ผ่านมือถือและอาจไม่ใช้ LINE

โรงแรมขนาดเล็ก
ตั้งค่าอย่างไร
วางลิงก์ Web Passbook ในข้อความต้อนรับ และมี QR สำรองที่ Front Desk
ตัวอย่างการทำงาน
แขกสมัครด้วยช่องทางที่รองรับและกลับมาเปิดบัตรจากลิงก์เดิม
ผลที่ร้านได้
ลดการพึ่งบัตรพลาสติกและยังมีช่องทาง recovery
03

แยกความสัมพันธ์ตามสาขา

ผู้ใช้บริการเคยสมัครสาขาหนึ่งและมาอีกสาขา

สปาหลายสาขา
ตั้งค่าอย่างไร
ให้ พนักงาน ตรวจ ร้านหรือสาขา และ สมาชิก ID ก่อนเพิ่มสิทธิ์ ห้ามนำลิงก์สาขาแรกไปใช้แทนทุกสาขา
ตัวอย่างการทำงาน
บัญชีเดียวสามารถมีบัตรมากกว่าหนึ่งใบและเลือกดูใน Passbook
ผลที่ร้านได้
คนเดียวไม่ต้องสร้าง Auth หลายบัญชี แต่ข้อมูลร้านยังมีขอบเขตชัดเจน

แนวทางเริ่มต้น

คำแนะนำสำหรับเจ้าของร้าน

  • ติดข้อความสั้นข้าง QR ว่าสมัครแล้วได้ประโยชน์อะไรทันที
  • ให้ พนักงาน ตรวจ สมาชิก ID และชื่อก่อนทุก mutation
  • ใช้ลิงก์ Web Passbook เป็นทางสำรองเมื่อ LINE ใช้งานไม่ได้

อย่าพลาด

ข้อควรระวัง

  • อย่าถ่ายหรือส่ง QR ระยะสั้นของสมาชิกต่อ
  • QR ใช้ระบุตัวตน ไม่ใช่อนุมัติรายการมูลค่าสูง
  • อย่าสร้างสมาชิกซ้ำเมื่อควรใช้ account recovery/linking

ก่อนถือว่าใช้งานได้

รายการตรวจสอบด้วยตัวเอง

  • QR เปิด ร้านหรือสาขา ที่ต้องการ
  • สมาชิกเห็นเฉพาะบัตรของตนเอง
  • สมาชิก ID ไม่ซ้ำ
  • พนักงาน เห็นข้อมูลติดต่อแบบจำกัดตามสิทธิ์