คู่มือ 10พร้อมใช้

สิทธิ์คืนพัก

Hotel Pass

เจ้าของร้าน ตั้งคืนสะสม คืนฟรี อายุ ห้อง และวันยกเว้น พนักงาน บันทึก Stay อ้างอิงไม่ซ้ำ สมาชิก ดูสิทธิ์พร้อมใช้และวันหมดอายุ

เปิดสิทธิ์คืนพัก

ภาพรวมการทำงาน

  1. 1ตั้งกติกา
  2. 2บันทึกคืนพัก
  3. 3ออกคืนฟรี
  4. 4ใช้หรือย้อนกลับ

ทำอะไรได้บ้าง

ฟังก์ชันทั้งหมดในขอบเขตปัจจุบัน

01

กติกา ฉบับed

เจ้าของร้าน

เปลี่ยนกติกาได้โดยรายการเดิมยังอ้างฉบับเดิม

02

ห้องและวันยกเว้น

เจ้าของร้าน

จำกัดประเภทห้องและ Blackout dates

03

สิทธิ์มีวันหมดอายุ

สมาชิก

สมาชิก เห็นจำนวนคืนและวันใช้ก่อน

04

Signed QR

พนักงาน

พนักงาน สแกนบัตรเพื่อเลือกสมาชิก แล้วตรวจ Stay ก่อนยืนยัน

05

FIFO และ Reversal

ระบบ

ใช้สิทธิ์ที่หมดอายุก่อนและคืนสิทธิ์ด้วยรายการชดเชย

ทำตามทีละขั้น

ขั้นตอนใช้งานจริง

  1. 1

    เปิด Hotel Pass

    เจ้าของร้าน

    เปิด entitlement ของ ร้านหรือสาขา โรงแรม

    เปิดหน้า →
  2. 2

    กำหนดกติกา

    เจ้าของร้าน

    เช่น พักครบ 5 คืน ได้ฟรี 1 คืน ใช้ใน 365 วัน

    เปิดหน้า →
  3. 3

    บันทึก Stay

    พนักงาน

    พนักงาน สแกนสมาชิก ใส่คืน ห้อง วันที่และ Booking reference

  4. 4

    สมาชิก ดูสิทธิ์

    สมาชิก

    Passbook แสดงความคืบหน้า คืนพร้อมใช้และวันหมดอายุ

    เปิดหน้า →
  5. 5

    ใช้คืนฟรี

    พนักงาน

    ตรวจ Blackout และห้องก่อน พนักงาน ยืนยัน

ตัวอย่างนำไปใช้

ตัวอย่างการใช้ในหลายธุรกิจ

01

Stay 5 Get 1

ต้องการแขกกลับมาพักซ้ำ

Boutique Hotel
ตั้งค่าอย่างไร
ครบ 5 คืน ฟรี 1 คืน อายุ 1 ปี
ตัวอย่างการทำงาน
Stay 2+3 คืนคนละ Booking รวมครบตามกติกา
ผลที่ร้านได้
แขกเห็นความคืบหน้าโดยไม่ใช้บัตรกระดาษ
02

จำกัดห้องมาตรฐาน

คืนฟรีไม่รวม Villa

Resort
ตั้งค่าอย่างไร
Eligible room types = Deluxe
ตัวอย่างการทำงาน
ระบบปฏิเสธการใช้กับ Villa
ผลที่ร้านได้
ควบคุมต้นทุนโดย พนักงาน ไม่ต้องจำเงื่อนไขทั้งหมด
03

Blackout ช่วงปีใหม่

ไม่ต้องการใช้คืนฟรีช่วงเต็ม

โรงแรมฤดูกาล
ตั้งค่าอย่างไร
กำหนด 30 ธ.ค.–2 ม.ค.
ตัวอย่างการทำงาน
พนักงาน เห็นว่าไม่เข้าเงื่อนไขก่อนตัดสิทธิ์
ผลที่ร้านได้
ป้องกันข้อโต้แย้งและคงประวัติกติกา

แนวทางเริ่มต้น

คำแนะนำสำหรับเจ้าของร้าน

  • ใช้ Booking reference ที่ไม่ซ้ำ
  • ประกาศห้องและ Blackout ให้สมาชิกเห็นก่อน
  • เริ่มกติกาเดียวก่อนเชื่อม PMS

อย่าพลาด

ข้อควรระวัง

  • QR ไม่อนุมัติรายการแทน พนักงาน
  • ยังไม่มี Booking/PMS integration
  • ย้อน Stay ได้เมื่อเป็นรายการล่าสุดและสิทธิ์ยังไม่ถูกใช้

ก่อนถือว่าใช้งานได้

รายการตรวจสอบด้วยตัวเอง

  • ฉบับ เผยแพร่แล้ว
  • ร้านหรือสาขา และสมาชิกถูกต้อง
  • Stay reference ไม่ซ้ำ
  • คืนฟรียังไม่หมดอายุและไม่อยู่ Blackout